如何处理在某某买到假货而商家已关店的情况

2025-04-07

买到假货商家关店，可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。若不及时处理，可能导致证据丢失，维权难度增加，损失无法挽回。
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买到假货商家关店，需维权。操作如下：1.保留证据，如订单、聊天记录、假货照片等；2.尝试联系商家协商赔偿；3.若商家失联，向淘宝平台投诉，要求提供商家信息或赔偿；4.平台处理不力，可向消费者协会或市场监管部门举报；5.必要时，寻求法律援助，提起诉讼。
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处理此情况可协商或投诉。先尝试与商家协商，若无果，可向淘宝平台或消费者协会投诉，必要时诉诸法律。选择方式需根据证据充分度和商家态度决定。

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微信：51764（谐音我要请律师）

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