网购卖家拒绝发货怎么处理

2025-03-21

您可以先与卖家协商。如协商无果，根据《消费者权益保护法》等相关法律，您有权投诉、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损。
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处理网购卖家拒发货的方式：1. 协商：直接联系卖家，询问原因并寻求解决方案。2. 投诉：若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入处理。3. 仲裁：如之前有仲裁约定，可按仲裁协议申请仲裁，由仲裁机构裁决。4. 诉讼：若上述方式均无效，可准备相关证据，向人民法院提起民事诉讼。
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处理网购卖家拒绝发货的常见方式有：协商、投诉、仲裁和诉讼。您应先尝试与卖家友好协商；若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉；如有仲裁协议，也可申请仲裁；最终可选择提起诉讼。

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