买鞋的实体店不退换，投诉途径是什么？

2025-04-05

实体店不退换，可投诉。依据《消费者权益保护法》，拨打12315投诉，不及时处理可能损害消费者合法权益。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。先与卖家协商，无果则拨打12315投诉，仍无法解决可提起诉讼。
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实体店不退换可如此处理：1.与卖家协商，要求退换；2.协商无果，拨打12315投诉，并提供购物凭证；3.若投诉无效，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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