某某手机商家不给退货怎么投诉

2025-06-13

二手手机商家不给退货，可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家拒退属违约，损害消费者权益。不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响恶劣。
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二手手机商家不退，这样处理：1. 与商家协商，明确退货要求，保留沟通记录；2. 协商无果，向当地工商部门或拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3. 若投诉未解决，咨询律师，准备起诉材料，通过法律途径维权。
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二手手机商家不给退货，常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商，无果后向工商部门或12315投诉，仍无法解决则可考虑法律途径起诉。

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